Pengguna Coinbase yang disebut Dukungan Pelanggan - tetapi iklan Google itu palsu dan dia kehilangan keberuntungan
Pasar crypto memanas dan Fred, yang berusia 60 -an dan tinggal di Connecticut, mengira itu adalah saat yang tepat untuk menggeser beberapa posisi yang dipegangnya di akun Coinbase -nya. Setelah menghadapi beberapa kesulitan dengan situs web, Fred memutuskan untuk menelepon perusahaan. Dia mencari Coinbase di Google dan, di atas halaman, dia melihat iklan yang secara jelas menampilkan nomor telepon layanan pelanggan. Setelah menyebutnya, seorang perwakilan memberi tahu Fred bahwa ia memiliki "salah satu akun yang lebih tua" tetapi diperlukan pembaruan. Saat itulah masalahnya dimulai. Kurang dari 20 menit kemudian, Fred - yang meminta nama belakangnya tidak digunakan untuk menghindari menarik perhatian yang tidak diinginkan - telah dirampok lebih dari US $ 100.000 (RM443.104) dari Bitcoin, Ethereum dan Cash. Ternyata perwakilan beraksen India yang dia sebut tidak bekerja untuk Coinbase sama sekali tetapi untuk scammers. Dalam percakapan singkat mereka, perwakilan itu tidak hanya membujuk Fred untuk membagikan kata sandi Coinbase -nya tetapi juga untuk membuka portal perbankan online -nya - Fred hanya memotong scammer setelah menerima panggilan dari Wells Fargo yang bertanya kepadanya tentang aktivitas yang tidak biasa.
NAGA333
0 Komentar